Warto zwrócić uwagę na fakt, że w Polsce działa rzecznik praw konsumentów. Jest to osoba niepobierająca pieniędzy za swoje usługi i możesz się z nią skontaktować, gdyby nie dali Ci nowego telefonu. Z tego co wiem, tak samo do Ciebie przyjeżdża. Nie wiem jak wygląda z dostępnością (czy bardzo jest zajęty), ale też nie widziałem by o tym często gadano, a wydaje się to ciekawą opcją.